Por: Solange Jimenez S. Directora de Investigación Innovaciones Sena
Los cinco (5) niveles de las “Data Driven Companies (DDC)”, empresas impulsadas por datos:
Empresas Data Resistant: se resisten al cambio y entienden que no es necesario evolucionar.
Empresas Data Aware: son conscientes del valor de los datos, pero no saben cómo extraer su valor.
Empresas Data Guided: prestan atención a los datos y extraen conclusiones, aunque no de forma estratégica. Aprenden de sus errores y mejoran procesos.
Empresas Data Savvy: prestan atención a los datos de forma estratégica. Se centran en descubrir el porqué de estos datos. Son capaces de extraer insights o pensamientos y sentimientos del consumidor.
Empresas Data Driven: no solo analizan datos y extraen insights, son capaces de contestar a la pregunta: ¿qué viene después?
Sería interesante determinar el nivel de una empresa, y más interesante podría resultar saber por qué se está en ese nivel y se debe accionar al respecto.