Apr 29

Evolución de las Data Driven Companies, según Christopher S. Penn

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Edited: Jun 4

 

Por: Solange Jimenez Saturria

Los cinco (5) niveles de las “Data Driven Companies (DDC)”, empresas impulsadas por datos:

  1. Empresas Data Resistant: se resisten al cambio y entienden que no es necesario evolucionar.

  2. Empresas Data Aware: son conscientes del valor de los datos, pero no saben cómo extraer su valor.

  3. Empresas Data Guided: prestan atención a los datos y extraen conclusiones, aunque no de forma estratégica. Aprenden de sus errores y mejoran procesos.

  4. Empresas Data Savvy: prestan atención a los datos de forma estratégica. Se centran en descubrir el porqué de estos datos. Son capaces de extraer insights o pensamientos y sentimientos del consumidor.

  5. Empresas Data Driven: no solo analizan datos y extraen insights, son capaces de contestar a la pregunta: ¿qué viene después?

Sería interesante determinar el nivel de una empresa, y más interesante podría resultar saber por qué se está en ese nivel y y se debe accionar al respecto.

 

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  • Las “Data Driven Companies” (DDC) son aquellas empresas cuyo modelo de negocios está basado en datos; sin embargo, para ser una de ellas, deben darse ciertas condiciones. Por ejemplo, no hacer grandes inversiones iniciales, identificar soluciones asequibles, necesarias y multifuncionales, plantear decisiones como problemas científicos, entre otras. Por: Solange Jimenez Saturria El informe “Five facts: How customer analytics boosts corporate performance” del McKinsey Global Institute asegura que las empresas data driven tienen 23 veces más probabilidades de adquirir clientes, seis veces más probabilidades de retener a esos clientes y 19 veces más probabilidades de ser rentables. Sin embargo, enumeramos aquí ciertas características que deberían estar detrás de esta búsqueda de objetividad que pretende reducir la toma de decisiones basadas en la intuición, para lograr obtener buenos resultados. Características DDC: Modelan el negocio y establecen jerarquías horizontales que permiten obtener una visión global y fomentar la cultura del dato Realizan test y no hacen grandes inversiones iniciales Identifican soluciones de tecnología de análisis y medición de datos asequibles, necesarias y multifuncionales; sobre todo en el caso de las MIPYMES Plantean decisiones como problemas científicos que deben ser resueltos con la ayuda de los datos Identifican KPIs Establecen procesos y estrategias basadas en datos Trabajan y evalúan en base a objetivos y resultados Crean tendencias Agregan valor y optimizan la tasa de conversión o cantidad de visitas que se convierten en ventas Son omnicanal, es decir, integran todos los canales existentes en su mercado Fomentan la transparencia y la democratización de datos Fomentan el aprendizaje colaborativo Sacan provecho del ecosistema “Hadoop” o soluciones para la gestión de grandes cantidades de datos almacenados Van más allá de los parámetros de páginas por visitas, duración promedio de visitas, etcétera Cuentan con soluciones de Ciberseguridad, sobre todo en los medios de pago No obstante, la capacidad de análisis de las empresas es posible gracias a que la capacidad de almacenamiento crece de manera proporcional a la primera, debido a que el coste de almacenamiento de datos ha disminuido radicalmente en los últimos años. Te preguntarás si vale la pena ser una DDC . Utilizando soluciones costo- efectivas y en términos de ventaja competitiva, puede entenderse que si la vale.
  • Por: Solange Jimenez Saturria Obtener el primer empleo no es una tarea cómoda, sobre todo porque las ofertas exigen años de experiencia. A manera de propuestas, algunas formas de acercar la oferta a la demanda y la demanda a la oferta dentro del mercado laboral, son listadas a continuación; saludando aquellas que ya estén siendo utilizadas. 1- Acceso a información relevante. Esto puede lograrse a través de la creación de redes de contacto o networking, que permitan el acceso a nuevas oportunidades y a información del mercado laboral oculta. También, hacer networking con los compañeros del Máster podría servir. 2- Ferias de trabajo y puntos de contacto. Es otra manera de acercar la oferta a la demanda laboral, y viceversa. 3- Capacitación en aspectos básicos para la búsqueda de empleo, como la elaboración de un curriculum vitae (CV) y la preparación para una entrevista de trabajo. Importante mencionar que se requiere mantener el diseño curricular o plan educativo a la par con las necesidades del mercado laboral. 4- Modalidades de cooperación público-privada. Con la creación de empresas de inserción o empresas que procuren la inserción laboral de quienes luchan por su primer empleo, de los desempleados y de quienes estén en situación o riesgo de exclusión social se darían grandes avances. 5- Pasantías y voluntariados. Facilitan la adquisición de habilidades específicas y las competencias blandas. Sobre todo, dan la oportunidad a la demanda de darse a conocer. 6- Fomentar el emprendimiento. Promueve el empleo joven y la igualdad de oportunidades de acceso al mercado laboral. 7- Crecimiento económico inclusivo. El Objetivo 8 de Desarrollo Sostenible plantea “promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo decente para todos”. En este punto se resalta la necesidad de la creación de empleos que permitan la salida de la pobreza.
  • Anticipar la recaudación o fraccionarla para hacer sentir menos pesado el tributo por parte de los contribuyentes MIPYMES o eliminar los anticipos argumentando que rompen el flujo operacional normal (de las MIPYMES) y mantienen una carga financiera que provoca pagos antes de obtener beneficios. Por: Solange Jimenez Saturria Analicemos el Capitulo XI del Código Tributario dominicano sobre Pagos de anticipos: Desde el año fiscal 2006 todos los contribuyentes del Impuesto sobre la Renta que fueren personas jurídicas y negocios de único dueño, cuya tasa efectiva de tributación sea menor o igual a 1.5% (uno punto cinco por ciento), pagarán sus anticipos correspondientes sobre la base de doce cuotas mensuales iguales, resultantes de aplicar el 1.5% a los ingresos brutos declarados en el año fiscal anterior. Las personas jurídicas y negocios de único dueño cuya tasa efectiva de tributación sea mayor que 1.5% (uno punto cinco por ciento), pagarán mensualmente como anticipo la doceava parte del impuesto liquidado en su declaración anterior. ¿Qué tenemos aquí? Primero, dos tasas efectivas de tributación, una menor o igual a 1.5% y otra mayor. La Tasa Efectiva de Tributación (TET) se calcula dividiendo el Impuesto Liquidado en la Declaración Jurada del ISR del ejercicio fiscal declarado entre los Ingresos Brutos. Los anticipos de los contribuyentes personas jurídicas con TET mayor a 1.5%, serán determinados dividiendo en doce (12) cuotas iguales el Impuesto Liquidado en su Declaración Jurada del ISR del período declarado. Para los anticipos de contribuyentes personas jurídicas con TET menor o igual a 1.5%, se calcularán las doce (12) cuotas iguales, que resultarán de aplicar el 1.5% a los ingresos del año fiscal declarado. Ambos anticipos se refieren al año anterior, por lo que habrá anticipos a partir del primer año de vida de la empresa. En ambos casos, si existiere un saldo a favor del contribuyente, este se deducirá de los Anticipos calculados. En el caso de las personas físicas y sucesiones indivisas, los anticipos serán calculados sobre la base del 100% del impuesto liquidado en su ejercicio anterior y pagados en los meses y porcentajes siguientes: sexto mes 50%; noveno mes 30% y decimosegundo mes 20%. Estas no pagarán el anticipo establecido en el presente artículo cuando la totalidad de sus ingresos haya pagado impuesto sobre la renta por la vía de la retención. El párrafo cuatro del artículo 314 sobre Pago de Anticipos, establece que los contribuyentes que demuestren una reducción significativa de sus rentas en el ejercicio corriente podrán solicitar, por lo menos quince (15) días antes del vencimiento, la exención total o parcial de efectuar el anticipo previsto en este artículo. La Administración Tributaria podrá acoger esta solicitud siempre que, a su juicio, existan causas de fuerza mayor o de carácter extraordinario que justifiquen la imposibilidad de realizar dichos pagos, según el Código Tributario dominicano. Sobre los recargos e intereses: Si realiza el pago después de la fecha límite, se le aplicará un 10% de recargo por mora sobre el valor del impuesto a pagar, por el primer mes o fracción de mes, un 4% progresivo e indefinido por cada mes o fracción de mes subsiguiente; así como un 1.10% acumulativo de interés indemnizatorio por cada mes o fracción de mes sobre el monto a pagar. Si al momento de declarar el año fiscal existe algún Anticipo dejado de pagar, corresponderá calcular sobre el valor del mismo los recargos e intereses, desde la fecha límite para su pago hasta la fecha límite de presentación de la Declaración Jurada del ISR, y pagar lo mismo en dicha declaración (IR-1 ó IR-2). La cantidad de doce (12) cuotas iguales, establecidas en el Código Tributario actual, es diferente a la del Código Tributario de 1992 donde el anticipo era determinado por el monto del impuesto pagado en el año anterior y debía anticiparse en tres cuotas: 50% en el mes de junio; 30% en el mes de septiembre y el 20% restante en el mes de diciembre. El total de cuotas ha generado controversias. Unos están de acuerdo con el anticipo y su forma recaudatoria y otros no están de acuerdo ni con su existencia ni con su forma. Los primeros, entre otras cosas mencionan la importancia de anticipar la recaudación o la importancia de fraccionarla, hacer sentir menos pesado el tributo por parte de los contribuyentes , entre otras cosas. Los segundos mencionan, principalmente dos puntos: los anticipos rompen el flujo operacional normal de las MIPYMES y mantienen una carga financiera que provoca pagos antes de obtener beneficios. Mencionaré tres resultados estadísticos claves para entender un poco más a las MIPYMES: 1) Cartera de financiamiento de las MIPYMES: a) la cartera de financiamiento para el segmento de las Micro, Pequeñas y Medianas empresas cerró en RD$421,228.5 millones, 48.3% del total de la cartera, que finalizó en RD$871,934 millones, según el Informe sobre Economía 2015 del Banco Central de la República Dominicana; b) hasta septiembre del año en curso, la banca pública había desembolsado a favor de las MIPYMES un total de RD$41.4 MM distribuidos en todo el territorio nacional. De este total, Banca Solidaria desembolso RD$18.0 MM al segmento, seguido por el Banco de Reservas con el desembolso de RD$9.7 MM, Banco Agrícola con RD$7.9 MM, el FEDA con RD$3.2 MM, a través de desembolsos directos a MIPYMES y grupos asociativos y unos 2.6MM colocados por Fundación Reservas del país a través de banca pública de segundo piso, según el Boletín 10 sobre Acceso al Crédito y Financiamiento en las MIPYMES 2017, del Observatorio MIPYMES de la República Dominicana. 2) Destino de los préstamos: Para las microempresas tanto de local fijo como móviles, los principales destinos son inventario y pago de proveedores (35.3% para las empresas de local fijo y 23.6% para las móviles) y compra de maquinaria y equipos con un 18.6% para las microempresas de local fijo y 11.2% para las móviles, según el Boletín 10 sobre Acceso al Crédito y Financiamiento en las MIPYMES 2017, del Observatorio MIPYMES de la República Dominicana. 3) Informalidad en las MIPYMES: solo el 23.7% de las microempresas poseen RNC, según el Estudio sobre el Impacto de las Microfinanzas en el Bienestar Social de la República Dominicana, 2015. 1. Dato extraído de la Guía del Contribuyente 14: https://www.dgii.gov.do/informacionTributaria/publicaciones/guiasContribuyente/Documents/14.pdf