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La computación en la nube se refiere a diferentes servicios de hospedaje a través de Internet, que van desde la infraestructura como servicio (IaaS), plataforma como servicio (PaaS) y software como servicio (SaaS). Las nubes pueden ser privadas o públicas. Aparecen soluciones de computación en la nube para combatir el crimen, garantizar la continuidad académica tras el huracán María, facilitar el acceso de pacientes a medicamentos, entre otras no menos interesantes. Por: Solange Jimenez Saturria Utilizando el listado de casos de éxito de Amazon Web Services (AWS) y Microsoft Azure, se ha construido la siguiente lista, atendiendo a la practicidad de cada uno de estos. 1) Combatiendo el crimen en México con solución de Inteligencia Artificial y modelos predictivos. Utilizando datos históricos, identifican patrones, en tiempo real, que permiten tomar decisiones estratégicas oportunas y desarrollar tácticas que garanticen la seguridad ciudadana y combatan el crimen; gracias a las soluciones de Inteligencia Artificial. 2) Tras el huracán María, la Universidad Politécnica de Puerto Rico garantiza su continuidad académica con la nube. La Universidad Politécnica de Puerto Rico, tras el paso del huracán María el 20 de septiembre de 2017, aceleró la migración de gran parte de su infraestructura a Azure, preservando así valiosa información de estudiantes y docentes. A las 36 horas de esta gran tormenta categoría 5, sus servicios e infraestructura estaban nuevamente en línea garantizando así la continuidad de sus cursos online para sus 4 500 alumnos. 3) Empresa une el potencial de Azure e IoT para facilitar el acceso de pacientes a medicamentos. La compañía mexicana, Origis, desarrolló un botón conectado a la nube con la información de cada paciente, para que éstos puedan alertar a la farmacia más cercana que necesitan un medicamento urgente. Su objetivo es que resulte accesible para toda la población, haciendo uso del internet de las cosas (en inglés, Internet of Things, abreviado IoT;​ IdC, por sus siglas en español​). 4) Netflix proporciona miles de millones de horas de contenido en todo el mundo mediante la ejecución en AWS. El proveedor de contenido online, Netflix, logra ofrecer un servicio ininterrumpido mundial con Amazon Web Services (AWS). AWS le permite implementar con rapidez miles de servidores y terabytes de almacenamiento en cuestión de minutos. Los usuarios pueden transmitir programas y películas de Netflix desde cualquier parte del mundo, en la Web, en tablets o en dispositivos móviles, como iPhones. 5) Acerca del Ministerio de Justicia del Reino Unido. El Ministerio de Justicia del Reino Unido ha migrado a la nube para usar la tecnología en la mejora de la eficacia y la transparencia de los servicios que proporciona a sus ciudadanos. Contaba con su propio centro de datos on-premise, pero carecía de la capacidad de cambiar y adaptarse rápidamente a las necesidades de sus ciudadanos. 6) Caso práctico del Departamento Correccional de Luisiana. El Departamento Correccional y de Seguridad Pública de Luisiana, una agencia estatal con sede en Baton Rouge, administra nueve centros penitenciarios que albergan a 19 000 presos adultos. El Departamento Correccional y de Seguridad Pública de Luisiana quería mejorar la educación de los presos, y los resultados, una vez fuera de la prisión. Anteriormente, no se permitía el acceso a ordenadores con Internet a los presos de los centros penitenciarios, ya que se temía que los utilizaran para acosar a las víctimas o para planificar crímenes. La solución está bloqueada de manera que los presos solo puedan acceder a su cuenta ATLO Software o plataforma de aprendizaje.

Ante mercados tan cambiantes, la 'Nube' ofrece una elevada capacidad de adaptación para atender a una demanda variable. La 'Nube' debe ser utilizada con las debidas precauciones en términos de seguridad; tal vez las mismas que con la infraestructura local. Por: Solange Jimenez Saturria De Sam Johnston, CC BY-SA 3.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=33656837 "El PC de escritorio está muerto. Bienvenido a la nube de Internet, donde un número enorme de instalaciones en todo el planeta almacenarán todos los datos que usted podrá usar alguna vez en su vida" George Gilder dijo (2006). La computación en la nube, 'Cloud Computing', ofrece servicios que permiten contar con servidores desde Internet, que atienden peticiones en cualquier momento y que aumentan el número de servicios basados en red y la capacidad de almacenamiento. Gracias a la computación en la nube los proveedores ofrecen un mayor número de servicios así como los consumidores acceden a ellos (en cualquier momento). Cloud es un nuevo modelo de negocios de almacenamiento repartido que funciona bajo un modelo de pago por consumo. Uno de los primeros hitos de la computación en nube es la llegada de Salesforce.com en 1999, pionero en el concepto de la entrega de aplicaciones empresariales a través de una página web simple. Dentro de los proveedores de computación en la nube a gran escala podrían mencionarse Google (Google Cloud Services), Amazon AWS (2006), Microsoft (Microsoft Azure) y Alibaba Cloud. Algunos casos de éxito del 'Cloud Computing' son: 1) El Hospital CIMA San José, con sede en San José de Costa Rica, los cuales, buscando optimizar sus operaciones, empoderar a sus empleados y ofrecer un mejor servicio a la comunidad por medio de una tecnología moderna, migraron a la nube con la intención de escalar su negocio contando con la plataforma, capacidad y disponibilidad de espacio de Azure, ahorrando hasta un 70% en costos y aumentando sus servicios en un momento en el que la infraestructura local estaba llegando al límite de su capacidad. De acuerdo con Federico Portugués, Jefe del Área de Informática del Hospital CIMA San José, con el viejo modelo, la implementación de un servidor para un nuevo proyecto podía tardar hasta 3 meses desde que se iniciaban los procesos de compra de los equipos hasta que se configuraba y comenzaba a operar, mientras que con la nueva infraestructura los recursos están funcionando en 15 minutos. Con la infraestructura local que tenía, la institución necesitaba una inversión alta para la mejora de equipos e implementación, a lo que se suman los montos adicionales que en su evolución pudiera requerir para adquirir mayor capacidad. Ver más casos de éxito con Azure para otros sectores, productos y soluciones en siguiente enlace: https://azure.microsoft.com/es-es/case-studies/ 2) Caso práctico de Advanced Media MLB. Major League Baseball Advanced Media (MLBAM) es la división dedicada a servicios y productos digitales de las Grandes Ligas de Béisbol. MLBAM recurrió a AWS para obtener una solución de big data que procesara y analizara 17 petabytes de datos de jugadas individuales durante la temporada. Con AWS, MLBAM ofrece nueva información que ayuda a los canales de retransmisión, los equipos y los seguidores a comprender mejor la dinámica y el aspecto deportivo del juego. Ver más casos de éxito con AWS para otros sectores, productos y soluciones en siguiente enlace: https://aws.amazon.com/es/solutions/case-studies/all/ 3) Caso práctico de Etermax. Etermax es una compañía argentina que desarrolla videojuegos y es líder en la región en la creación de juegos multiplataforma, entre sus productos más destacados está Trivia Track, con 200 millones de descargas y 25 millones de usuarios durante un día. Para Etermax el mayor valor agregado que han obtenido con AWS es la velocidad que pueden lograr, además de la alta capacidad de escalamiento en su infraestructura y la posibilidad de innovar constantemente por las facilidades que brinda el cloud de AWS. Con AWS maximizaron su cantidad de usuarios, en un mes pasaron de tener 2 millones a 25 millones de usuarios, sin presentar caídas en la plataforma y con un alto nivel de flexibilidad y agilidad. Ver más casos de éxito con AWS para otros sectores, productos y soluciones en siguiente enlace: https://aws.amazon.com/es/solutions/case-studies/all/ Ante mercados tan cambiantes, la 'Nube' ofrece una elevada capacidad de adaptación para atender a una demanda variable. Los servicios en línea requieren de capacidad de almacenamiento y para ello está la 'Nube', precisa cuando es necesario que 1) las aplicaciones estuvieran alojadas por un proveedor de servicios (Software como servicio), 2) los utilitarios necesarios para abastecer al usuario de sistemas operativos y servicios asociados a través de Internet estén disponibles sin necesidad de descargas o instalación alguna (Plataforma como servicio) o 3) tercerizar las operaciones de almacenamiento, hardware, servidores y componentes de red (Infraestructura como servicio). La computación en la nube reduce costos (de aprovisionamiento físico local, mantenimiento, energéticos, entre otros), garantiza un mejor tiempo de actividad y 'aumenta' la seguridad informática. La 'Nube' también permite hacer copias de seguridad, incluso automáticamente y reducir al mínimo los tiempos de inactividad. Entonces, ¿qué hay de malo con el 'Cloud'? Podrían mencionarse aquí varias características como por ejemplo que 1) la centralización de las aplicaciones y el almacenamiento de los datos genera interdependencia del proveedor de servicios, 2) la disponibilidad de las aplicaciones están en la 'Nube' por lo que depende de la disponibilidad de Internet y 3) si la empresa no posee un esquema de crecimiento óptimo el servicio podría sufrir degradaciones a medida que más usuarios empiecen a compartir la infraestructura de la nube. Además, es cierto que la nube aumenta la seguridad de la información de la empresa, sin embargo, aunque el proveedor de la nube es responsable de la seguridad física, el usuario de la nube es responsable de la seguridad a nivel de aplicación. Así que, “Cloud Computing” debe ser utilizado con las debidas precauciones en términos de seguridad; tal vez las mismas que con la infraestructura local.